Assistência Informática
A Europ Assisstance disponibiliza um conjunto de serviços de assistência técnica no seu lar que ajudam a resolver os imprevistos, assegurando um serviço de qualidade, através da sua rede de técnicos.
Serviço remoto de assistência a computadores pessoais por técnicos qualificados e através de conversação telefónica ou chat.
Quando remotamente o apoio se releve insuficiente ou ineficaz, a Europ Assistance disponibiliza o envio técnico qualificado ao domicilio para presencialmente ajudar na resolução.
Serviços Assistência Informática
incluídos no Pack Simplar Tec
-
Remota
- Configurações diversas - emails / software / hardware / drivers / antivirus
- Diagnóstico ao hardware / software
- Instalações diversas - emails / software / hardware / drivers / antivirus
- Recuperação de dados
- Remoção de vírus
Outros Serviços
Assistência Informática
-
Presencial / Oficina
- Configurações diversas - emails / software / hardware / drivers / antivirus
- Cópias de Segurança
- Diagnóstico ao hardware / software
- Instalações diversas - emails / software / hardware / drivers / antivirus
- Recuperação de dados
- Remoção de vírus
- Reparação de hardware - PC / Portáteis / Tablets
- Substituição de componentes